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泰安 ——风湿，颈椎病、骨质疏松

主要病史：骨质疏松，在其它医院接受过针剂注射治疗。

方法：自然方法 验方

姓名：徐爱华  性别： 女   年龄：64  泰安 市   职业 ： 饭店杂工   爱好：无

联系电话：无     整理时间： 2019.07.23

       徐阿姨在 3 0 年前的时候，从事树苗种植工作，因为种树的地方比较潮湿，加上经常在地里工作，患上了风湿病。现在仍在一家饭店做洗碗工，去年 6、7月的时候，突然感觉背痛，就去了泰安中心医院做了检查，医生诊断结果是因为风湿引起的骨质疏松，为了减缓病情，除了平时开的口服药片，还需连续打三年封闭针。截止到目前，并没有有效缓解，现在手臂不能向后伸，像搓后背，给后背挠痒的动作都不行。

当时在外宣时候，通过热线电话，徐阿姨向客服部的徐燕文老师请教解决口腔溃疡的方法，徐老师在详细询问病情之后，请教了专家。给出几个方法如下 :

1.  加味逍遥丸按说明书服用。

2.  淡盐水漱口。

3.  干桂花涂到溃疡上。

再次打回访电话时，徐阿姨说效果非常的好，很感谢祥康之家的老师，服务这么热情。必须给 100个赞。

后来徐阿姨参加了祥康之家的三伏贴活动，坐诊专家对她进行把脉时，对她的病情分析和诊断结果，每一句话都说到了她的心坎里，这让徐阿姨更加的相信祥康之家有这么好的医生，在疾病康复和治疗方面肯定有很好的效果。

之后专家根据徐阿姨的身体情况，给了她相应的食疗方法，还教会了她一些自然方法，比如搓脖子，她回家后一直在坚持做。加上三伏贴的功效，目前右手臂可以够到后背了。在几天前洗澡时，还不能够着。通过短短的几天时间，基本上恢复了 7 0% ，她心里非常高兴，特意告诉服务老师，一定要帮她把她的这份喜悦告诉大家。让大家知道她对祥康之家感谢之情。

编后语：此病例只说出了顾客的病情好转及在祥康之家诊室诊断的梗概，对于顾客的过往史，治疗史及以上提到的康复过程细节方面都没有做说细的询问和记录，需要再详细的沟通记录。整体评价：一般。

供稿： 张小燕

编辑：全天太

日期 : 2019-07-23