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泰安 ——肩周疼痛

方法：三伏贴、按摩

赵中花   女  70岁   职业： 无采集    住址： 下旺小区  

电话： 15653803636  整理时间：2019.08.14

7月1号，赵中花阿姨和女儿第一次来到祥康之家，阿姨看起来有点不情愿，但她女儿却是很急切的样子。

说起赵阿姨的女儿，之前我们有过简单的交流。头段时间，我在朋友圈发了祥康之家三伏贴免费贴的活动，她女儿看到后，就在微信里和我联系： “我妈身体的关节时常钻心的痛，有时夜里疼的翻来覆去睡不着觉，平时在家里我们都能看出她在强颜欢笑，不想给我们做子女的增加负担，我想给我妈报名参加你们的三伏贴活动”。当时看到她女儿的信息我就在想，这得是一位什么样子的老太太？很好奇，也打心眼里佩服，于是就和赵阿姨的女儿约下时间，到祥康之家来看一看。

我清楚的记得 7月1号那天，是王军老师接待的赵阿姨母女俩，事先我也和王军老师沟通过阿姨的基本情况，见面后阿姨说她的肩膀和膝关节经常剧烈疼痛，王军老师搭手一摸阿姨的后背，说：“阿姨，您这是脊柱变形，您的腰部有时候也疼痛吧？”赵阿姨听了连连点头：“是是是，前几天去医院做检查医生也是这么说的”。王军老师接着说：“给您说一个改善疼痛的方法，仙人掌去刺，加朝天椒两个，花椒一小把，冰片12克，泡一斤高度白酒，一周后用酒涂擦痛处，您试试效果 ”，赵阿姨还没有回应，她的女儿在旁边赶紧找到笔和纸记下。

王军老师看到后说： “阿姨，您很幸福，有个这么孝顺的女儿！”赵阿姨又是连连点头，她开心地说到“我有两个女儿，都很孝顺，尤其是这个，更是留在我的身边，我和这个女儿女婿住在一起，女儿和女婿都非常孝顺，很关心我，平时女婿只要一看到我皱眉头，就问我是不是不舒服，需不需要去医院。医院我真是没少去，每次去医院光检查就得五六千，更别说再打针吃药，像什么按摩、针灸、拔罐都试过，没有什么效果。以前肩膀疼得厉害就打封闭针，五、六天打一次，不光花钱还很受罪，唉……”阿姨叹了口气接着说：“也亏得女儿女婿孝顺，但是我又不是老糊涂，知道他们都很辛苦，每天忙着工作还得抽时间照顾我，我自己一点忙也帮不上，有时感觉自己都是多余的，心里很着急，我经常想，只要能解决我身上的病痛，让我怎么样都行，等我身体好了，我帮着女儿女婿看看孩子，该多好啊！”

“能帮着看看孩子，该多好啊”这句话听起来让我和在场的王军老师都很动容，这本该是一件再容易不过的事情，到了赵阿姨这里却成了奢望。也许健康的人无法体会被疾病缠绕的那种痛苦，但是却能真真感受到饱受疾病折磨的患者对健康殷切的渴望！

赵阿姨寻求健康的愿望很强，作为祥康人的我们更不能袖手旁观！我们和阿姨的女儿开始与阿姨沟通贴三伏贴的事情，没想到一直对我们很赞同的阿姨这次却连连摇头： “不行，不能贴！我是过敏体质，以前在医院贴过，贴完皮肤发烫难受，别说三伏贴，平时贴个医用胶布皮肤都会过敏！”听了阿姨的话，对咱们三伏贴质量了然于胸的王军老师对阿姨说：“阿姨，您不要担心。咱祥康之家的三伏贴与别的地方是有所不同的，里面所有的药膏都是由北京名老中医专家团队独家秘制，现场熬制，药性温和，贴这个对您的疼痛改善会有很大益处。如果您实在不放心，到时候贴完别着急走，观察一小时，如果万一过敏就揭下来，我对我们的三伏贴有信心，您也要对自己的身体有信心，这两天您回家先按我给您的方法准备着，我们会安排您与我们的专家陈医生电话连线，让他再给您诊断诊断。”阿姨听了后，沉思片刻，最后像是下了很大的决心一样，坚毅的点了点头，一直害怕阿姨拒绝的女儿也悄悄地舒了口气……

    7月 4号，我们客服部安排阿姨与陈医生连线。连线中阿姨详细讲述了自己的症状，陈医生听完后，马上让阿姨做几个简单的测试动作：用右手摸左耳朵，用左手摸右耳朵，并做梳头的姿势。这些动作都没问题，就是手臂往后背背不过去，肩膀前侧疼。陈医生根据多年的临床经验，果断地说：“您这是老年性骨骼退化性病变，多数是由年轻时操劳过度造成的”。电话里的阿姨赶紧说：“对对对，年轻时生活条件差，月子里都得推磨挣工分，只有多干活才能混上口饭，没办法。”电话里，陈医生教给阿姨左右手交替抡打肩井的办法，陈医生教得很仔细，嘱咐阿姨：“要用左手手心抡打右肩，用右手手心抡打左肩，边打身子还要边左右摆动，一定要坚持天天做，您年龄大了，以保守治疗为主，暂时不建议手术，日常配合服用益生菌和葡萄糖酸钙口服液，一定要坚持啊，只有坚持去做，才有可能重拾健康！”赵阿姨用很笃定语气的答应了陈医生的嘱咐。

7月 14号赵阿姨按照预约时间来贴敷了初伏贴，由于担心她皮肤过敏的情况，第二天一上班我第一时间就打电话询问阿姨的贴敷反应，阿姨说： “小杨，真是谢谢你，谢谢祥康之家的所有老师，多亏我听了你们的话贴了三伏贴，医生把脉定穴很仔细，有耐心，并且我回家贴了六个小时，没有过敏，而且感觉暖暖的很舒服，真是太感谢你们了!”

现在，赵阿姨成了祥康之家一名 “忠实的粉丝”，每天都坚持做医生教授的方法，每天都坚持来祥康堂按摩，而且很认可按摩师们的手法，尤其对高建华老师很是赞同，说手法好，按摩的很舒服，现在她自己的疼痛减轻了，夜里不再钻心的疼痛，也能帮家里干点力所能及的家务了，阿姨和我说：“以前吃药打针没少遭罪，也没少花钱，但效果都不明显。现在好了，有了祥康之家，没花钱就缓解了我的大问题，还能天天免费按摩，真是太好了，感谢你们，你们真是为咱泰安老百姓真心办实事，尤其是咱们的自然疗法，只要坚持真有效果。”

听了阿姨的感谢，我很开心，也很自豪，其实作为一名客服人员，这样的改善和感谢我听到很多很多，但是每一份新的改善和感谢都会让我更加坚定我们所做事业的意义！明天阿姨会来贴三伏贴加强贴，我会继续陪伴阿姨，了解更多，希望能更好的解决阿姨身体的痛苦！

编后语： 此病例根据原稿加工整理。病例情节大体完整，但原稿语言组织有些混乱，条理不够清晰。对于患者的生活背景没有深度挖掘，诊疗历史信息描述不够精确；在使用自然方法的过程中，没有挖掘患者的感受和心理变化，有些细节还待完善，如 “夜里睡不着觉”的严重程度高低？患者感觉改善、有效的具体程度和表现是什么？相信如果持续跟踪完善，将会是一则很好的病例。此次病例评级为完整。

供稿：杨霞

编辑：刘鲁南

2019.08.14