阿姨/叔叔,来到《祥康之家》您接受的所有服务,比如门诊上医助只了解您在大夫诊室的情况,在祥康堂按摩咱们按摩师只了解您按摩时的情况,每个部门当时只是单一的了解和服务,咱们客服是把您在祥康之家从头到尾身体所有的情况汇总,包括目前最想解决的问题以及各部门服务过程中针对您身体情况方案的调整,客服都会定期汇总后交给各部门负责人和咱们的大夫来给您针对性的解决,阿姨/叔叔您要想在《祥康之家》收获大见效快,首先在《祥康之家》您一定要配合咱们客服的工作,阿姨/叔叔您明白了吗?
2 阿姨/叔叔,还有咱们看诊专家和理疗部火灸药灸目前是基本不怎么排队,那是因为咱们《祥康之家》目前起步阶段顾客人数每天还可以承载,但是在不久的将来咱们祥康之家每天来的人会非常多,通过咱们的广播等媒体过来的也会很多,到时候就不是您想看诊就能看诊想直接做理疗就能直接做的,所有的服务都需要通过咱们客服来电话预约安排,咱们客服就相当于咱们《祥康之家》的大脑,来支配顾客到《祥康之家》怎样获得全面的健康调理,包括回家之后应该怎么做,阿姨/叔叔您想想如果现在你不好好配合客服工作,到时候万一您错过了什么服务那不是最大的损失吗?包括未来咱们入住的顾客,在调理一段时间后,回到家中客服来跟踪服务,有问题的与专家连线,需要再入住调理的才可以再入住,也不是想来住就能住的,所以您知道好好配合咱们客服工作有多么重要了吧?
希望大家把客服的工作重视起来,各部门相互配合相辅相成,让叔叔阿姨真的认识到配合客服工作的重要性,才能更好的帮助他们获得健康!